Положение об организации работы с обращениями граждан

Утверждено Приказом КГБУЗ «Арсеньевская ГБ» № 865 от 31.12.2020

В целях реализации закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от 27.12.2018), совершенствования работы по организации рассмотрения обращений граждан и обеспечения реализации прав граждан на охрану здоровья

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Положение об организации работы с обращениями граждан в КГБУЗ «Арсеньевская ГБ» согласно приложению.

2. Определить, что организацию рассмотрения обращений граждан  и проведение мероприятий по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы, а также учет и анализ обращений граждан, поступивших в КГБУЗ «Арсеньевская ГБ»,  осуществляют заместители главного врача по курируемым направлениям, исходя из вопросов, содержащихся в обращениях граждан.

3. Настоящий приказ разместить на официальном сайте КГБУЗ «Арсеньевская ГБ». Ответственный – Трофимова Н.П.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

С полным текстом приказа и положения можно ознакомиться по ссылке